Страховая выплата по ОГПО после ДТП: что делать при отказе или занижении
Страховая отказала или занизила выплату?
+7 777 222 26 52 +7 701 555 96 48
WhatsApp
Адвокат Шаиков Толеген, Коллегия адвокатов города Астаны, лицензия № 0003537.
После ДТП ущерб пострадавшему возмещает страховая компания виновника по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств (ОГПО ВТС). На практике страховые нередко занижают сумму, затягивают выплату или отказывают по формальным причинам.
Порядок получения выплаты
- оформить ДТП в установленном порядке - с полицией или по упрощённой процедуре, если это допускается;
- своевременно уведомить страховую компанию виновника и подать заявление с документами;
- предоставить автомобиль на осмотр и оценку;
- получить расчёт страховой и сравнить его с реальной стоимостью ремонта.
Если сумма занижена
Закажите независимую оценку, пригласив страховую на осмотр. Расхождения в стоимости запчастей, нормо-часов, учёт износа - типичные точки спора. С отчётом обращайтесь с претензией к страховщику, затем к страховому омбудсману или в суд.
Страховой омбудсман
Страховой омбудсман рассматривает разногласия между страхователем, пострадавшим и страховой компанией. Обращение бесплатно и позволяет решить спор без суда. Решение омбудсмана не лишает права обратиться в суд.
Когда платит виновник
- если ущерб превышает лимит страховой выплаты - разницу взыскивают с виновника;
- если у виновника не было полиса или ДТП произошло по вине неустановленного лица, выплату в ряде случаев производит Фонд гарантирования страховых выплат, а остальное - виновник;
- если виновник был пьян или скрылся, страховая платит пострадавшему, а затем взыскивает выплату с виновника в порядке регресса.
Ущерб здоровью и моральный вред - отдельные требования, см. взыскание ущерба после ДТП и моральный вред.
Частые вопросы
Страховая отказала, потому что я поздно уведомил. Это законно?
Пропуск срока уведомления может быть основанием для отказа только если он лишил страховщика возможности установить обстоятельства и размер ущерба. Это можно оспорить.
Утрата товарной стоимости возмещается?
Да, это реальный ущерб, и его можно требовать, подтвердив оценкой.
Читайте также: ДТП с пострадавшими, защита прав потребителей, как подать иск, гражданские дела.
Столкнулись с такой ситуацией? Разберём её вместе.
Я, адвокат Толеген Шаиков, веду такие дела в Астане и по всему Казахстану с 2010 года, лично, без помощников. Позвоните или напишите, и я честно скажу, что можно сделать в вашем случае. Подробнее о моей работе: ущерб после ДТП.
