Строительные дефекты: как заставить застройщика или подрядчика устранить недостатки
Обнаружили строительные недостатки?
+7 777 222 26 52 +7 701 555 96 48
WhatsApp
Адвокат Шаиков Толеген, Коллегия адвокатов города Астаны, лицензия № 0003537.
Трещины в стенах, протечки кровли, промерзание углов, плесень, неисправная вентиляция, отсутствие электроснабжения в помещении - типичные проблемы новостроек и частных домов. Закон даёт покупателю, дольщику и заказчику работ набор требований к тем, кто построил, но воспользоваться ими нужно в пределах гарантийного срока и с правильными доказательствами.
Какие требования можно предъявить
- безвозмездное устранение недостатков в разумный срок;
- соразмерное уменьшение цены;
- возмещение собственных расходов на устранение недостатков;
- при существенных недостатках - отказ от договора и возврат денег;
- возмещение убытков, причинённых недостатками: повреждённая отделка, мебель, расходы на аренду.
Кто отвечает
- застройщик - перед дольщиками и покупателями квартир в новостройке;
- подрядчик - перед заказчиком по договору подряда на строительство или ремонт;
- продавец - перед покупателем, если недостатки скрытые и возникли до передачи;
- по общему имуществу дома (кровля, фасад, подвал, стояки) требования, как правило, предъявляет ОСИ от имени собственников.
Доказательства
Главное доказательство - заключение строительно-технической экспертизы: какие недостатки есть, являются ли они производственными (а не результатом эксплуатации или ремонта собственника), какова стоимость устранения. Застройщика нужно письменно пригласить на осмотр. Дополнительно - акты осмотра с участием ОСИ, фото и видео, тепловизионная съёмка, переписка с застройщиком.
Гарантийный срок
Требования предъявляются в пределах гарантийного срока, установленного законом или договором. Если недостатки обнаружены в пределах этого срока, срок исковой давности начинает течь со дня заявления о недостатках. Важно заявить о недостатках письменно, как только они обнаружены.
Порядок
- письменная претензия с перечнем недостатков и требованием;
- совместный осмотр или экспертиза;
- иск в суд с требованием об устранении недостатков или о взыскании стоимости их устранения;
- при необходимости - судебная экспертиза.
Если недостатки привели к заливу соседей - залив квартиры.
Частые вопросы
Застройщик говорит, что трещины - это усадка. Что делать?
Решает экспертиза. Если трещины выходят за допустимые пределы или связаны с нарушением технологии, это производственный дефект.
ОСИ не хочет судиться с застройщиком по кровле. Могу ли я сам?
По своей квартире - да. По общему имуществу - можно добиваться решения собрания собственников или действовать через группу собственников.
Читайте также: жилищные споры, споры с застройщиком, защита прав потребителей, гражданские дела.
Столкнулись с такой ситуацией? Разберём её вместе.
Я, адвокат Толеген Шаиков, веду такие дела в Астане и по всему Казахстану с 2010 года, лично, без помощников. Позвоните или напишите, и я честно скажу, что можно сделать в вашем случае. Подробнее о моей работе: жилищные споры.
